Термины{{nl}}простыми словами
Веб-разработка, контекстная реклама и SEO — без жаргона. Коротко объясняем, что значит каждый термин, который может встретиться в переписке с нами или в отчётах.
0–9
- 404 страница
- Страница, которая показывается при переходе по несуществующему адресу. Хорошая практика — оформить её в стиле сайта и добавить ссылки на популярные разделы.
A
- A/B тестирование
- Сравнение двух версий страницы или объявления на реальных пользователях, чтобы понять, какая работает лучше.
- API
- Интерфейс, через который одна программа обменивается данными с другой без участия человека.
C
- CMS
- Система управления сайтом (например, WordPress), которая позволяет редактировать контент без знания кода.
- CPA
- Модель оплаты рекламы за целевое действие — заявку, покупку, регистрацию, — а не за клики или показы.
- CPC
- Цена за один клик по рекламному объявлению.
- CPL
- Стоимость одного лида — заявки или контакта потенциального клиента.
- CPM
- Стоимость тысячи показов рекламы, независимо от того, кликнул пользователь или нет.
- CRM
- Система учёта клиентов и сделок: кто обратился, на каком этапе сделка, что обсуждали.
- CTR
- Отношение числа кликов к числу показов объявления — показывает, насколько оно привлекательно.
K
- KPI
- Ключевой показатель эффективности, по которому оценивают, достигнута ли цель — например, число заявок.
L
- LTV
- Сумма, которую клиент приносит бизнесу за всё время сотрудничества, а не за одну покупку.
P
- PPC
- Модель рекламы с оплатой за клик, например Яндекс Директ.
R
S
- SEO
- Комплекс работ по продвижению сайта в органической, бесплатной выдаче поисковых систем.
- SERP
- Страница выдачи результатов поиска — то, что видит пользователь после запроса в Яндексе или Google.
- SMM
- Продвижение бренда и продукта через социальные сети.
- SSL-сертификат
- Технология, которая шифрует соединение между сайтом и браузером — без неё сайт помечается как небезопасный.
U
- UX/UI
- UX отвечает за удобство использования сайта, UI — за его визуальное оформление.
А
- Адаптивный дизайн
- Вёрстка сайта, которая корректно подстраивается под экран любого размера — от телефона до широкого монитора.
- Аналитика (веб-аналитика)
- Сбор и анализ данных о поведении посетителей сайта: откуда пришли, что делали, на чём ушли.
- Анкор (анкорный текст)
- Кликабельный текст ссылки. Поисковики учитывают его при оценке релевантности страницы, на которую ведёт ссылка.
Б
- Баннерная реклама
- Графические рекламные объявления на сайтах-партнёрах, обычно оплачиваемые за показы.
- Брендинг
- Формирование узнаваемого образа компании: от логотипа и цветов до тона общения с клиентом.
- Быстрые ссылки (сайтлинки)
- Дополнительные ссылки на разделы сайта прямо в поисковой выдаче под основным сниппетом.
В
- Внешняя оптимизация
- Работа над факторами вне сайта, которые влияют на позиции: ссылочная масса, упоминания, репутация.
- Внутренняя оптимизация
- Работа с самим сайтом: структурой, текстами, скоростью, метатегами — всем, что напрямую влияет на ранжирование.
- Воронка продаж
- Путь клиента от первого касания с брендом до покупки, разбитый на этапы.
Г
- География показов
- Настройка рекламы так, чтобы она показывалась только пользователям из нужных городов или регионов.
- Гиперссылка
- Элемент, при клике на который пользователь переходит на другую страницу или раздел.
Д
- Дедлайн
- Крайний срок, к которому должна быть выполнена задача.
- Домен
- Уникальное имя сайта в интернете, например kukoyaka.pro.
- Дублированный контент
- Одинаковый или почти одинаковый текст на нескольких страницах — мешает поисковикам понять, какую из них показывать в выдаче.
З
- Заголовок H1
- Главный заголовок страницы, обычно один на страницу — важен и для читателя, и для поисковика.
- Заявка (лид)
- Обращение потенциального клиента: заполненная форма, звонок или сообщение в мессенджер.
И
- Индексация
- Процесс, при котором поисковый робот добавляет страницу сайта в свою базу, после чего она может появиться в выдаче.
- Интернет-магазин
- Сайт с каталогом товаров и возможностью оформить заказ и оплатить его онлайн.
- Исходящая ссылка
- Ссылка с вашего сайта на другой ресурс.
К
- Каннибализация ключевых слов
- Ситуация, когда несколько страниц сайта конкурируют между собой за одни и те же запросы в выдаче.
- Ключевое слово
- Слово или фраза, по которой пользователи ищут информацию, а сайты продвигаются в поиске.
- Конверсия
- Доля посетителей, совершивших целевое действие: заявку, покупку, звонок.
- Контекстная реклама
- Объявления, которые показываются в поиске или на сайтах-партнёрах с учётом запроса или интересов пользователя.
- Контент-план
- Заранее составленный график публикаций: что, где и когда выходит.
Л
- Лендинг
- Одностраничный сайт, заточенный под одно конкретное предложение и целевое действие.
- Лидогенерация
- Комплекс мер по привлечению заявок от потенциальных клиентов.
М
- Метатеги
- Служебные данные страницы (title, description), которые не видны на самой странице, но влияют на то, как сайт выглядит в выдаче.
- Микроразметка
- Дополнительный код на странице, который помогает поисковику точнее понимать её содержимое — рейтинг товара, цену, отзывы.
- Минус-слова
- Слова, при наличии которых в запросе объявление не показывается — нужны, чтобы отсеять нецелевые показы.
Н
- Накрутка поведенческих факторов
- Искусственное улучшение метрик (кликов, времени на сайте) для обмана алгоритмов поисковика — рискованный и часто наказуемый метод.
- Нативная реклама
- Реклама, оформленная под стиль площадки, на которой размещается, и не воспринимаемая как явная реклама.
О
- Оптимизация
- Общий термин для действий, направленных на улучшение сайта или кампании по конкретной метрике.
- Отказы (показатель отказов)
- Доля посетителей, которые ушли с сайта почти сразу после захода, не совершив никаких действий.
П
- Парсинг
- Автоматический сбор данных с сайтов, например цен конкурентов или списка товаров.
- Позиция сайта
- Место сайта в поисковой выдаче по конкретному запросу.
- Поисковая выдача
- Список результатов, которые поисковик показывает в ответ на запрос пользователя.
- Промостраница
- Отдельная страница под конкретную акцию или предложение, обычно временная.
Р
- Релевантность
- Соответствие содержимого страницы запросу пользователя.
- Ретаргетинг
- Показ рекламы пользователям, которые уже были на сайте, но не совершили целевое действие.
- Робот поисковый
- Программа поисковой системы, которая обходит страницы сайтов и добавляет их в индекс.
С
- Семантическое ядро
- Полный список запросов, по которым сайт планирует продвигаться, сгруппированный по смыслу и намерению пользователя.
- Сквозная аналитика
- Система, которая связывает рекламные расходы с реальными продажами по каждому каналу и кампании.
- Сниппет
- Фрагмент описания сайта в поисковой выдаче: заголовок, ссылка и краткий текст.
- Ссылочная масса
- Совокупность всех ссылок, ведущих на сайт с других ресурсов.
Т
- Таргетинг
- Настройка показа рекламы конкретной аудитории по полу, возрасту, интересам или поведению.
- Технический аудит сайта
- Проверка сайта на ошибки, которые мешают индексации, скорости загрузки и ранжированию.
- Трафик
- Общее число посетителей сайта за период.
У
- Уникальный посетитель
- Пользователь, который зашёл на сайт хотя бы один раз за выбранный период, независимо от числа визитов.
- УТП
- Уникальное торговое предложение — формулировка, которая объясняет, почему стоит выбрать именно вас, а не конкурента.
Ф
- Фавикон
- Маленькая иконка сайта, которая отображается на вкладке браузера.
- Фид (товарный фид)
- Файл с перечнем товаров и их характеристиками, который используют маркетплейсы и рекламные системы.
- Фрод (клик-фрод)
- Накрутка кликов по рекламе, часто ботами или конкурентами, ведущая к сливу бюджета.
Х
- Хлебные крошки
- Навигационная цепочка на странице, которая показывает путь от главной страницы до текущей.
- Хостинг
- Услуга размещения сайта на сервере, благодаря которой он доступен в интернете.
Ц
- ЦА (целевая аудитория)
- Группа людей, на которую рассчитан продукт и настроена реклама.
Ч
- Частотность запроса
- Число раз, которое пользователи вводили конкретный запрос в поисковике за период.
Ш
- Шаблон сайта
- Готовое решение по дизайну и структуре сайта, которое дорабатывается под конкретный проект.
Э
- Эффективность рекламной кампании
- Оценка результатов кампании относительно вложенного бюджета и поставленных целей.
Ю
- Юзабилити
- Удобство использования сайта: насколько легко пользователю найти нужную информацию и совершить целевое действие.
Я
- Яндекс.Директ
- Сервис контекстной рекламы Яндекса, который показывает объявления в поиске и на партнёрских площадках.
- Яндекс.Метрика
- Бесплатный сервис веб-аналитики от Яндекса для отслеживания поведения посетителей сайта.